Foglald le a nyaralásod!
Nyaralást foglaltál a Happy Camp-nél és az induláshoz közeledve kiderül, hogy a járványügyi korlátozásokkövetkeztében mégsem utazhatsz?

Ne aggódj, van megoldás! A Happy Camp három megoldást kínál erre a helyzetre:
  • teljesen ingyenesen módosíthatod a nyaralás időpontját és helyszínét is, - természetesen a nyaralás esetleges értékkülönbözetét ki kell majd fizetned – ha ez megoldást jelent a kialakult helyzetre. A szolgáltatás a rendelkezésre álló szabad mobil házak függvényében érhető el.
  • kérheted egy kupon kiállítását, a már befizetett értékben, melyet 2022-ben tudsz majd nyaralásodra felhasználni
  • kérheted a teljes befizetett összeg visszatérítését*, amennyiben nem szeretnél hosszabb távra előre tervezni
Minden 2021-re lefoglalt nyaralás INGYENESEN tartalmazza ezt a kedvező lehetőséget.
Akár már lefoglaltad nyaralásod, vagy még csak tervezed, ne aggódj, a Happy Camp minden eshetőségre gondol és melletted áll.
A fenti 3 lehetőséget csak az alábbi esetek megvalósulása esetén tudjuk alkalmazni:
  • az a kemping, ahová lefoglaltad a nyaralásod, később nyit a megadottnál, tehát zárva van a nyaralásod ideje alatt, a helyi hatósági Covid-19 megelőzési rendeletek következtében
  • az országod, ahol laksz, lezárta (vagy zárva tartja) a határait, és ezáltal nem utazhatsz külföldre a helyi hatósági Covid-19 megelőzési rendeletek következtében
  • az országod határai, vagy annak az országnak a határai, ahová szeretnél utazni, zárva vannak a hatósági rendeletek következtében és így lehetetlenné válik az úti célod elérése a magas fertőzés veszély miatt
A fent felsorolt okokon (például személyes okok) kívül nincs lehetőség a visszatérítésre. Minden egyéb esetben a általános lemondási feltételek az irányadó: https://www.happycamp.com/hu/szabalyok-es-feltetelek  
Fontos tudnivaló, hogy az irodánk segítségével megköthető AEGON sztornó biztosítás igazolt Covid megbetegedésesetén is fedezetet nyújt!
Természetesen bármelyik másik biztosító szolgáltatásait is igénybe veheted.
* Visszatérítés esetén az esetleges banki költségek a vendéget terhelhetik!
 
 FAQ
One of my co-travelers, close relatives or myself have tested positive for covid or are in quarantine a few days before the holiday. What can I do?
In this case it is not possible to take advantage of the Happy Flex policy, but you subscribe an insurance policy for your travel that covers Covid desease (at the moment you book). The policy is at your own expenses.
Can I cancel free of charge if I need to do a covid test before arriving to the destination?
No, it is NOT possible to cancel free of charge. Covid test or the vaccine could become necessary to travel abroad in the closest future. So please make sure you have checked all possible information about the restrictions imposed by Authorities for the entrance in a different country. The covid test are at customer expense.
Can I cancel free of charge if I need to observe quarantine when I arrive at destination?
Yes, you can. If Authorities imposed a quarantine for travelers who enter the country, then you can choose to cancel the booking free of charge (or move it forward).
Can I cancel free of charge is I need to observe quarantine once I go back home?
No, you cannot. The quarantine after you enter your home country after your holidays does not give you the opportunity to cancel your booking free of charge.
Are there restrictions on services offered on the campsite? If yes, may I ask for a refund for the not-used services?
Some of the facilities inside the property (such as pool, restaurant, entertainment, beach, etc.) may be limited. For as much up-to-date and correct information as possible, the best solution is to contact the campsite itself before arrival, you find the telephone contact above. Happy Camp disclaims any responsibility for the limited usability of the services listed in the catalogue.

No refund will be accepted for a limited service offer. Be aware that the limitations have the purpose to contain the virus outspread by offering a safe holiday to you and your family.

 
 
Vedd fel velünk a kapcsolatot!