Călătorește în siguranță!
Happy Camp îți oferă acum posibilitatea de a-ți asigura vacanța la prețuri avantajoase.
Partenerul nostru ERGO Assicurazione Viaggi oferă asigurări de tipul Stornohotel, împotriva riscului de anulare sau întrerupere a vacanței!
Această polița de asigurare îți permite să anulezi șederea și să primești o rambursare a avansului de rezervare și/sau a penalităților datorate din motive serioase și documentate, precum și o rambursare a sumei proporționale cu numărul zilelor de ședere neutilizate, în cazul unei întreruperi a vacanței tale.
Poate fi folosit și în cazul unui test pozitiv pentru COVID-19 sau al carantinei; în astfel de cazuri:
- dacă nu poți pleca în vacanță deoarece un însoțitor de călătorie sau mai mulți sunteți supuși auto-carantinei obligatorii înainte de sosirea în camping;
- dacă nu poți pleca în vacanță deoarece înainte de sosirea în camping un însoțitor de călătorie a fost testat pozitiv pentru Covid19 (fie cu sau fără simptome);
- dacă la sosirea în camping înainte de check-in un însoțitor de călătorie are o temperatură corporală mai mare de 37,5°C (99,5°F) și, prin urmare, nu ai voie să intri, în ciuda unui rezultat negativ al testului;
- dacă înainte de sosirea în camping unul dintre membrii familiei/însoțitorii de călătorie, al cărui nume(e) este/sunt în mod expres menționat(e) în asigurare, a fost testat pozitiv pentru Covid19 și, prin urmare, are nevoie de asistență.
N.B.: Esti eligibil pentru a încheia o poliță de asigurare Stornohotel la ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI în termen de 48 de ore de la plata avansului de rezervare pentru vacanța ta.
Urmează procedura de mai jos pentru a-ți activa politica STORNOHOTEL:
- Click pe link-ul POLITICA DE ASIGURARE
- Completează toate câmpurile cu detaliile vacanței– nu uita să introduci datele pentru toate persoanele care vor călători – și costul TOTAL al vacanței (nu doar avansul pentru rezervare).
- Click pe butonul CALCULATI – pentru a afișa costul asigurării de călătorie (4,8%) și apoi se poți achiziționa serviciul.
SUMAR
| ASIGURARE STORNOHOTEL |
|
| TERMEN DE APLICARE |
48 de ore de la plata avansului pentru rezervare |
| VALIDITATE |
De la miezul noptii din ziua plății poliței |
| COST |
4.8% din totalul sejurului |
| EVENIMENTE ASIGURATE IN CAZUL ANULĂRII SEJURULUI |
Consultă lista evenimentelor asigurate din Termenii și condițiile Poliței generale |
| EVENIMENTE ASIGURATE ÎN CAZUL ÎNTRERUPERII SEJURULUI |
Consultă lista evenimentelor asigurate din Termenii și Condițiile Politicii Generale. Zilele neutilizate (cu excepția zilei de check-in) sunt rambursate proporțional. |
| OBLIGAȚII ALE ASIGURATULUI |
La producerea evenimentului care atrage anularea sau întreruperea vacanței, asiguratul este obligat să: - în caz de anulare, vacanța rezervată trebuie anulata cât mai curând posibil, pentru a minimiza taxele de anulare, urmată de contactarea ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI în termen de 48 de ore apelând la Centrul de apel pentru reclamații la +39 02 0062 0261, opțiunea 3 (orele de deschidere). Luni-Vineri: 9:00-20:00; Sâmbătă: 9:00-14:00); - în caz de întrerupere a vacanței: reclamația trebuie raportata către ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI în termen de 48 de ore de la eveniment, contactând Centrul de apel pentru reclamații la +39 02 0062 0261, opțiunea 3 (orar de deschidere Luni-Vineri: 9:00-20:00; Sâmbătă: 9:00-14:00) |
| FRANȘIZĂ |
În cazul unei daune, din cuantumul despăgubirii se deduce o taxa de 10%, cu excepția decesului și spitalizării mai mult de 3 zile. |
Va trebui să închei o polița de asigurare pentru fiecare casă mobilă pe care o rezervi, chiar dacă este o singură rezervare.
Pentru mai multe informații și întrebări, te rugăm să contactezi centrul de apel ERGO la: +39 02 006 212 16 sau descărcă informațiile pdf.
Încheierea unei asigurări cu partenerul nostru ERGO Assicurazione Viaggi este singura modalitate de a putea solicita o rambursare în cazul anulării vacantei, deoarece Happy Camp nu este responsabil pentru eventuale probleme, pretenții etc. dacă nu a fost încheiată nicio poliță cu Asigurare de călătorie ERGO.
Termenii și condițiile contractuale menționate în catalogul Happy Camp și acceptate la momentul plății avansului se vor aplica în orice caz: https://www.happycamp.com/ro/termeni-şi-condiţii
FAQ
Când trebuie să închei polița? Polița poate fi încheiată numai în termen de 48 de ore de la plata avansului de rezervare pentru vacanța ta.
N.B.: polița trebuie să fie încheiată pentru întreaga sumă a concediului, nu doar pentru avans!
Polița de asigurare Covid-19 acoperă următoarele situații:
- Dacă înainte de a ajunge în camping, nu poți călători deoarece intervine auto-carantina obligatorie a unuia dintre participanți. De menționat este faptul că polița de asigurare nu acoperă cazul în care unul sau mai mulți participanți sunt supuși unei auto-carantine obligatorii în timpul șederii.
- Dacă înainte de a ajunge la camping, nu poți călători deoarece un participant/însoțitor de călătorie a fost testat pozitiv cu Covid19 (simptome); De menționat este faptul că polița de asigurare nu acoperă cazul îmbolnăvirii în timpul șederii.
- Dacă înainte de a ajunge la camping, nu poți călători deoarece un participant/însoțitor de călătorie a fost testat pozitiv cu Covid19 (simptome); De menționat este faptul că polița de asigurare nu acoperă cazul îmbolnăvirii în timpul șederii.
- Dacă înainte de a ajunge la camping nu poți călători deoarece ce un membru al familiei/însoțitor de călătorie, al cărui nume/numele este/sunt în mod expres menționat(e) în politică, a fost testat pozitiv cu Covid19 și, prin urmare, necesită asistență.
Polița acoperă dacă asiguratul sau un însoțitor de călătorie este supus carantinei obligatorii?
Da, dar numai dacă obligația de carantină a început înainte de a face check-in în camping. Este important de reținut: polița nu acoperă cazul auto-carantinei obligatorii din timpul șederii sau îmbolnăvirii în timpul șederii.
Cine poate încheia această poliță?
Persoane fizice care fac parte din grupul de persoane descris în documentul de călătorie, fiind rezidenți ai Uniunii Europene și ai Spațiului Economic European.
După ce am încheiat polița de asigurare, pot schimba numele călătorilor și/sau pot adăuga altele noi?
Nu, polița de asigurare este valabilă doar pentru persoanele fizice numite la momentul încheierii poliței.
După încheierea poliței de asigurare, pot schimba data șederii mele?
Nu, polița de asigurare este valabilă doar pentru data de ședere indicată la încheierea acesteia.
După încheierea poliței de asigurare, pot schimba destinația?
Da, destinația șederii se poate schimba, așa cum este indicat în politică, prin următorii termeni:
- Sejurul trebuie rezervat în continuare cu Happy Camp;
- Dacă noua destinație este mai scumpă, trebuie încheiată o poliță suplimentară pentru diferență în termen de 48 de ore de la schimbarea șederii;
- Dacă noua destinație este mai scumpă, trebuie încheiată o poliță suplimentară pentru diferență în termen de 48 de ore de la schimbarea șederii;
Există o limită de vârstă pentru a încheia polița de asigurare ERGO?
Da, există. Polița nu poate fi încheiată de persoane care au peste 90 de ani la momentul emiterii poliței.
Există o limită a duratei șederii?
Da, durata maximă a șederii este de 30 de zile
Doreşti să rezervi prin telefon
sau ai nevoie de ajutor?
Birou de rezervări
Rezervări sigure datorită
Asigurării ERGO