Logo Happy Camp
  • Destinaţii
  • Unităţi de cazare
  • Tipuri de cazare
  • Oferte
  • Informaţii
    • Social Media
    • Contact
    • Unde suntem
Spaţiu clienţi
ro
it
en
de
nl
hu
pl
es
Birou de rezervări Tel. Romania: 0040 / 0723 678 867 Tel. Italia: 0039 / 320 223 2274
Solicită o ofertă
sau
Solicită o ofertă
Logo Happy Camp Logo Happy Camp - Just Text Caută
  • Destinaţii
  • Unităţi de cazare
  • Tipuri de cazare
  • Oferte
  • Informaţii
    • Social Media
    • Contact
    • Unde suntem
ro
it
en
de
nl
hu
pl
es
Spaţiu clienţi
Birou de rezervări
Tel. Romania: 0040 / 0723 678 867
Tel. Italia: 0039 / 320 223 2274

Călătorește în siguranță!



Happy Camp îți oferă acum posibilitatea de a-ți asigura vacanța la prețuri avantajoase.

Partenerul nostru ERGO Assicurazione Viaggi oferă asigurări de tipul Stornohotel, împotriva riscului de anulare sau întrerupere a vacanței!
Această polița de asigurare îți permite să anulezi șederea și să primești o rambursare a avansului de rezervare și/sau a penalităților datorate din motive serioase și documentate, precum și o rambursare a sumei proporționale cu numărul zilelor de ședere neutilizate, în cazul unei întreruperi a vacanței tale.
Poate fi folosit și în cazul unui test pozitiv pentru COVID-19 sau al carantinei; în astfel de cazuri:

  • dacă nu poți pleca în vacanță deoarece un însoțitor de călătorie sau mai mulți sunteți supuși auto-carantinei obligatorii înainte de sosirea în camping;
  • dacă nu poți pleca în vacanță deoarece înainte de sosirea în camping un însoțitor de călătorie a fost testat pozitiv pentru Covid19 (fie cu sau fără simptome);
  • dacă la sosirea în camping înainte de check-in un însoțitor de călătorie are o temperatură corporală mai mare de 37,5°C (99,5°F) și, prin urmare, nu ai voie să intri, în ciuda unui rezultat negativ al testului;
  • dacă înainte de sosirea în camping unul dintre membrii familiei/însoțitorii de călătorie, al cărui nume(e) este/sunt în mod expres menționat(e) în asigurare, a fost testat pozitiv pentru Covid19 și, prin urmare, are nevoie de asistență.


N.B.: Esti eligibil pentru a încheia o poliță de asigurare Stornohotel la ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI în termen de 48 de ore de la plata avansului de rezervare pentru vacanța ta.
Urmează procedura de mai jos pentru a-ți activa politica STORNOHOTEL:

  • Click pe link-ul POLITICA DE ASIGURARE
  • Completează toate câmpurile cu detaliile vacanței– nu uita să introduci datele pentru toate persoanele care vor călători – și costul TOTAL al vacanței (nu doar avansul pentru rezervare).
  • Click pe butonul CALCULATI – pentru a afișa costul asigurării de călătorie (4,8%) și apoi se poți achiziționa serviciul.


SUMAR


ASIGURARE STORNOHOTEL
TERMEN DE APLICARE
48 de ore de la plata avansului pentru rezervare


VALIDITATE
De la miezul noptii din ziua plății poliței
COST
4.8% din totalul sejurului 
EVENIMENTE ASIGURATE IN CAZUL ANULĂRII SEJURULUI
Consultă lista evenimentelor asigurate din Termenii și condițiile Poliței generale
EVENIMENTE ASIGURATE ÎN CAZUL ÎNTRERUPERII SEJURULUI
Consultă lista evenimentelor asigurate din Termenii și Condițiile Politicii Generale. Zilele neutilizate (cu excepția zilei de check-in) sunt rambursate proporțional.
OBLIGAȚII ALE ASIGURATULUI
La producerea evenimentului care atrage anularea sau întreruperea vacanței, asiguratul este obligat să:
- în caz de anulare, vacanța rezervată trebuie anulata cât mai curând posibil, pentru a minimiza taxele de anulare, urmată de contactarea ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI în termen de 48 de ore apelând la Centrul de apel pentru reclamații la +39 02 0062 0261, opțiunea 3 (orele de deschidere). Luni-Vineri: 9:00-20:00; Sâmbătă: 9:00-14:00);
- în caz de întrerupere a vacanței: reclamația trebuie raportata către ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI în termen de 48 de ore de la eveniment, contactând Centrul de apel pentru reclamații la +39 02 0062 0261, opțiunea 3 (orar de deschidere Luni-Vineri: 9:00-20:00; Sâmbătă: 9:00-14:00)
FRANȘIZĂ
În cazul unei daune, din cuantumul despăgubirii se deduce o taxa de 10%, cu excepția decesului și spitalizării mai mult de 3 zile.

Va trebui să închei o polița de asigurare pentru fiecare casă mobilă pe care o rezervi, chiar dacă este o singură rezervare.
Pentru mai multe informații și întrebări, te rugăm să contactezi centrul de apel ERGO la: +39 02 006 212 16 sau descărcă informațiile pdf.
Încheierea unei asigurări cu partenerul nostru ERGO Assicurazione Viaggi este singura modalitate de a putea solicita o rambursare în cazul anulării vacantei, deoarece Happy Camp nu este responsabil pentru eventuale probleme, pretenții etc. dacă nu a fost încheiată nicio poliță cu Asigurare de călătorie ERGO.

Termenii și condițiile contractuale menționate în catalogul Happy Camp și acceptate la momentul plății avansului se vor aplica în orice caz: https://www.happycamp.com/ro/termeni-şi-condiţii


FAQ

Când trebuie să închei polița?
Polița poate fi încheiată numai în termen de 48 de ore de la plata avansului de rezervare pentru vacanța ta.
N.B.: polița trebuie să fie încheiată pentru întreaga sumă a concediului, nu doar pentru avans!
Polița de asigurare Covid-19 acoperă următoarele situații:
  • Dacă înainte de a ajunge în camping, nu poți călători deoarece intervine auto-carantina obligatorie a unuia dintre participanți. De menționat este faptul că polița de asigurare nu acoperă cazul în care unul sau mai mulți participanți sunt supuși unei auto-carantine obligatorii în timpul șederii.
  • Dacă înainte de a ajunge la camping, nu poți călători deoarece un participant/însoțitor de călătorie a fost testat pozitiv cu Covid19 (simptome); De menționat este faptul că polița de asigurare nu acoperă cazul îmbolnăvirii în timpul șederii.
  • Dacă înainte de a ajunge la camping, nu poți călători deoarece un participant/însoțitor de călătorie a fost testat pozitiv cu Covid19 (simptome); De menționat este faptul că polița de asigurare nu acoperă cazul îmbolnăvirii în timpul șederii.
  • Dacă înainte de a ajunge la camping nu poți călători deoarece ce un membru al familiei/însoțitor de călătorie, al cărui nume/numele este/sunt în mod expres menționat(e) în politică, a fost testat pozitiv cu Covid19 și, prin urmare, necesită asistență.

Polița acoperă dacă asiguratul sau un însoțitor de călătorie este supus carantinei obligatorii?
Da, dar numai dacă obligația de carantină a început înainte de a face check-in în camping. Este important de reținut: polița nu acoperă cazul auto-carantinei obligatorii din timpul șederii sau îmbolnăvirii în timpul șederii.

Cine poate încheia această poliță?
Persoane fizice care fac parte din grupul de persoane descris în documentul de călătorie, fiind rezidenți ai Uniunii Europene și ai Spațiului Economic European.

După ce am încheiat polița de asigurare, pot schimba numele călătorilor și/sau pot adăuga altele noi?
Nu, polița de asigurare este valabilă doar pentru persoanele fizice numite la momentul încheierii poliței.

După încheierea poliței de asigurare, pot schimba data șederii mele?
Nu, polița de asigurare este valabilă doar pentru data de ședere indicată la încheierea acesteia.

După încheierea poliței de asigurare, pot schimba destinația?
 Da, destinația șederii se poate schimba, așa cum este indicat în politică, prin următorii termeni:
  • Sejurul trebuie rezervat în continuare cu Happy Camp;
  • Dacă noua destinație este mai scumpă, trebuie încheiată o poliță suplimentară pentru diferență în termen de 48 de ore de la schimbarea șederii;
  • Dacă noua destinație este mai scumpă, trebuie încheiată o poliță suplimentară pentru diferență în termen de 48 de ore de la schimbarea șederii;
N.B. Datele șederii trebuie să rămână aceleași cu cele indicate în poliță.

Există o limită de vârstă pentru a încheia polița de asigurare ERGO?
Da, există. Polița nu poate fi încheiată de persoane care au peste 90 de ani la momentul emiterii poliței.

Există o limită a duratei șederii?
Da, durata maximă a șederii este de 30 de zile
happycamp ro asigurare 001

Doreşti să rezervi prin telefon
sau ai nevoie de ajutor?

Birou de rezervări
Tel. Romania: 0040 / 0723 678 867
Tel. Italia: 0039 / 320 223 2274


happycamp ro asigurare 002

Rezervări sigure datorită
Asigurării ERGO

Descoperi

Înscrie-te la newsletter

Logo
  Răsfoieşte catalogul online
Birou de rezervări
HAPPY CAMP FAMILY HOLIDAYS S.R.L.
Strada Mărăşeşti, Nr. 49, Bloc 29, Scara D, ap. 4
Suceava (SV) Romania
Tel. Romania: 0040 / 0723 678 867
Tel. Italia: 0039 / 320 223 2274
claudia@happycamp.com
happycampro@gmail.com
Informaţii utile
  • Reguli şi condiţii
  • Permanența în camping
Community
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
  • Social Wall
Descarcă App
  • Logo Bella Italia Holidays Bella Italia Holidays
  • Logo Andoid App Store
  • Logo Apple App Store
Spaţiu clienţi
Click aici pentru a accesa
secţiunea dedicată ţie
Caută pe site
Sediu social: Via Campanello 14
- 37014 Castelnuovo del Garda (VR) Italia
Cap. soc. €500.000,00 i.v.
- Nr.TVA-C.F.-R.I.: 02919960233 - REA: VR-295152
Privacy & Cookie Policy - Preferinţe cookies

Credits TITANKA! Spa © 2022