SICHER REISEN!
Happy Camp bietet Ihnen jetzt die Möglichkeit, Ihren Urlaub zu einem günstigen Preis zu versichern
ERSTATTEN WIR Ihnen Ihre Versicherungspolice!
In Zusammenarbeit mit der Reiseversicherung ERGO Assicurazione Viaggi haben Sie die Möglichkeit, die Versicherungspolice „Stornohotel“ für die Stornierung oder den Abbruch des Aufenthalts abzuschließen!
Mit dieser Versicherung können Sie Ihren Aufenthalt stornieren, wobei Sie die Kaution und/oder die Sanktionen, die Sie aus schwerwiegenden und dokumentierten Gründen zu entrichten haben, zurückerhalten und Ihnen den Betrag des nicht in Anspruch genommenen Aufenthalts erstattet wird.
Kann auch bei positivem COVID-19- oder Quarantänebefund verwendet werden, wie in den folgenden Fällen:
- Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihren Urlaub anzutreten , weil Sie und/oder Ihre Begleitperson vor der Ankunft auf dem Campingplatz unter Quarantäne stehen;
- Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihren Urlaub anzutreten , weil Sie und/oder Ihre Begleitperson vor der Ankunft auf dem Campingplatz positiv auf Covid19 (entweder mit Symptomen oder ohne Symptome) getestet wurden;
- Wenn Sie und/oder eine Begleitperson bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz vor dem Einchecken eine Körpertemperatur von mehr als 37,5 Grad haben, wird Ihnen der Zugang trotz eines negativen Abstrichs verweigert;
- Wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können, weil ein Familienmitglied/Ihre Begleitperson, das/die in den Fallbedingungen ausdrücklich vorgesehen ist, vor der Ankunft auf dem Campingplatz positiv auf Covid-19 getestet wurde und daher Hilfe benötigt.
Um Ihre Police STORNOHOTEL zu aktivieren, müssen Sie folgende Schritte unternehmen:
- klicken Sie auf diesen Link: ZUR POLICE
- Füllen Sie alle Felder mit Ihren Urlaubs-Daten aus und denken Sie daran, alle Personen, die mit Ihnen reisen, einzugeben und den GESAMTBETRAG Ihres Aufenthalts (nicht nur die Anzahlung) anzugeben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche BERECHNEN: Die Kosten Ihrer Reiseversicherung (4,8 %) werden angezeigt und Sie können dann mit dem Kauf der Dienstleistung fortfahren.
ZUSAMMENFASSUNG
| STORNO HOTEL | |
|---|---|
| WANN SOLL DIE VERSICHERUNG ABGESCHLOSSEN WERDEN | Innerhalb von 48 Stunden nach Leistung der Anzahlung |
| PREIS | 4,8 % des Gesamtpreises des Aufenthalts. |
| VERSICHERUNGSFÄLLE FÜR DIE STORNIERUNG DER REISE | Siehe Liste der versicherten Ereignisse in den allgemeinen Versicherungsbedingungen |
| VERSICHERUNGSFÄLLE FÜR REISEABBRUCH | Siehe Liste der versicherten Ereignisse in den allgemeinen Versicherungsbedingungen. Nicht in Anspruch genommene Tage werden zurückerstattet (mit Ausnahme des Check-in-Tags). |
| PFLICHTEN DES VERSICHERTEN | Bei Eintritt des Ereignisses, das zur Stornierung oder Unterbrechung der Reise führt, ist der Versicherte verpflichtet: - Im Falle einer Stornierung: Stornieren Sie den gebuchten Aufenthalt so schnell wie möglich, um die Stornogebühren zu minimieren, und wenden Sie sich innerhalb von 48 Stunden an ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI, indem Sie das Callcenter für Schadensfälle unter der Nummer +39 02 0062 0261, Option 3, anrufen (Öffnungszeiten Mo-Fr: 09:00-20:00 Uhr; Sa: 09:00-14:00 Uhr); - Bei Unterbrechung der Reise: Melden Sie den Schaden innerhalb von 48 Stunden nach dem Ereignis bei ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI, indem Sie sich an das Schaden-Callcenter unter +39 02 0062 0261, Option 3, wenden (Öffnungszeiten Mo-Fr: 09;00-20:00 Uhr; Samstag: 09:00-14:00 Uhr). |
| SELBSTBEHALT | Im Falle eines Unfalls wird eine Selbstbehalt von 10 % der Entschädigungssumme abgezogen, mit Ausnahme von Tod- und Krankenhausaufenthalten von mehr als 3 Tagen. |
Sie müssen für jedes gebuchte Wohnmobil eine Police abschließen, auch wenn Sie nur eine Buchung vornehmen.
Kontaktieren Sie den ERGO Call Center für weitere Informationen und Fragen unter der Nummer: +39 02 006 212 16 oder laden Sie das Informationsschreiben als PDF herunter.
Der Abschluss einer Reiseversicherung bei unserem Partner ERGO ist die einzige Möglichkeit, im Falle einer Stornierung Ihres Aufenthalts eine Rückerstattung zu erhalten, da Happy Camp nicht für Probleme, Ansprüche usw. verantwortlich ist, wenn keine Versicherung bei ERGO ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI abgeschlossen wurde.
Die Vertragsbedingungen im Happy Camp Katalog bleiben jedoch bestehen und werden bei der Anzahlung akzeptiert: https://www.happycamp.com/de/vorschriften-und-konditionen
FAQ
Wann soll ich die Versicherung abschließen?
Die Police kann nur innerhalb von 48 Stunden nach Zahlung der Anzahlung abgeschlossen werden. Achtung: Die Versicherung muss für den gesamten Aufenthalt abgeschlossen werden und nicht nur für die Anzahlung!
Was deckt die Versicherungspolice in Bezug auf Codiv-19 ab?
- Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihren Urlaub anzutreten, weil Sie und/oder eine Begleitperson vor der Ankunft auf dem Campingplatz einer treuhänderischen Quarantäne unterliegen, beachten Sie bitte, dass der Versicherungsschutz nicht besteht, wenn Sie während Ihres Aufenthalts einer treuhänderischen Quarantäne unterliegen.
- Wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können, weil Sie und/oder eine Begleitperson vor der Ankunft auf dem Campingplatz positiv auf Covid-19 getestet wurden (entweder mit Symptomen oder ohne Symptome); Achtung: Ihre Versicherung deckt Sie nicht, wenn Sie während Ihres Aufenthalts erkranken.
- Wenn Sie und/oder eine Begleitperson bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz vor dem Einchecken eine Körpertemperatur von mehr als 37,5 Grad haben, wird Ihnen der Zugang trotz eines negativen Abstrichs verweigert;
- Wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können, weil ein Familienmitglied/Reisebegleiter von Ihnen, der in den Fallbedingungen ausdrücklich vorgesehen ist, vor der Ankunft auf dem Campingplatz positiv auf Covid-19 getestet wurde und daher Hilfe benötigt.
Besteht Versicherungsschutz, wenn der Versicherte oder ein Mitreisender einer Quarantäne unterliegt?
Ja, aber nur, wenn diese Verpflichtung vor dem Einchecken auf dem Campingplatz bestand. Bitte beachten Sie: Der Versicherungsschutz gilt nicht, wenn Sie während Ihres Aufenthalts unter treuhänderische Quarantäne gestellt werden oder während Ihres Aufenthalts erkranken.
Wer kann diese Versicherung abschließen?
Natürliche Personen, die zu der im Reisedokument beschriebenen Personengruppe gehören. Sie müssen ihren Wohnsitz in der Europäischen Union und im EWR haben.
Kann ich nach Abschluss der Versicherungspolice die Namen der Teilnehmer ändern und/oder neue hinzufügen?
Nein, die Versicherungspolice gilt nur für die zum Zeitpunkt des Abschlusses angegebenen natürlichen Personen.
Kann ich nach Abschluss der Versicherungspolice das Aufenthaltsdatum ändern?
Nein, die Versicherungspolice gilt nur für das zum Zeitpunkt des Abschlusses angegebene Aufenthaltsdatum.
Kann ich nach Abschluss der Versicherungspolice das Ziel ändern?
Ja, der zum Zeitpunkt des Abschlusses angegebene Aufenthaltsort kann unter diesen Bedingungen geändert werden:
- Der Aufenthalt muss trotzdem mit Happy Camp gebucht werden;
- Wenn der neue Bestimmungsort teurer ist, muss innerhalb von 48 Stunden nach Änderung des Aufenthalts eine Zusatzversicherung für den Differenzbetrag abgeschlossen werden.
- Bitte beachten Sie: Wenn der neue Bestimmungsort einen geringeren Wert hat als der bei Vertragsabschluss angegebene, wird die gezahlte Prämie nicht zurückerstattet.
ANMERKUNG: Die Daten des Aufenthalts müssen mit den in der Police angegebenen Daten übereinstimmen.
Gibt es eine Altersgrenze für den Abschluss der Versicherung ERGO?
Ja. Die Versicherung kann nicht von Personen abgeschlossen werden, die zum Zeitpunkt der Ausstellung der Police 90 Jahre oder älter sind.
Gibt es eine Begrenzung der Aufenthaltsdauer?
Ja, der Aufenthalt kann höchstens 30 Tage dauern.
Möchten Sie telefonisch buchen
oder benötigen Sie weitere Hilfe?
Buchungsbüro Deutschland/Österreich
Tel.: +39 045 7236800
Buchungsbüro Schweiz
Tel.: 0041 783178353
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