Viaggia sicuro!
Happy Camp ti offre ora la possibilità di assicurare la tua vacanza a prezzi agevolati!
In collaborazione con ERGO Assicurazione Viaggi avrai la possibilità di sottoscrivere la polizza assicurativa “Stornohotel” per l’annullamento o l’interruzione del soggiorno.
Questa polizza ti permette di annullare il tuo soggiorno ricevendo il rimborso della caparra e/o delle penali dovute per motivi gravi e documentati, e il rimborso del pro-rata del soggiorno non usufruito in caso di interruzione del soggiorno.
Per attivare la tua polizza STORNOHOTEL dovrai seguire questa procedura:
- Clicca su questo link: VAI ALLA POLIZZA
- Compila tutti i campi con i dati della tua vacanza e ricordati di inserire tutte le persone che viaggeranno con te e di riportare l'importo TOTALE del tuo soggiorno (non solo quello dell’acconto).
- Clicca sul pulsante CALCOLA: verrà visualizzato il costo della tua assicurazione viaggio (4,8%) e potrai quindi procedere all'acquisto del servizio.
RIEPILOGO
STORNO HOTEL | |
---|---|
QUANDO VA STIPULATA | Entro 48 ore dal pagamento dell'acconto. |
COSTO | 4,8% del totale del soggiorno. |
EVENTI ASSICURATI PER ANNULLAMENTO VIAGGIO | Vedi lista eventi assicurati nelle condizioni generali di polizza. |
EVENTI ASSICURATI PER INTERRUZIONE VIAGGIO | Vedi lista eventi assicurati nelle condizioni generali di polizza. Viene rimborsato il pro-rata dei giorni non usufruiti (ad esclusione del giorno del check-in). |
OBBLIGHI DELL'ASSICURATO | Al verificarsi dell'evento che causa l'annullamento o l'interruzione del viaggio, l'assicurato è tenuto a: - in caso di annullamento: annullare al più presto il soggiorno prenotato, al fine di ridurre al minimo le penali di annullamento, e contattare entro 48 ore ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI chiamando il Call Center Sinistri al numero +39 02 0062 0261, opzione 3 (orari lun-ven: 09.00 -20.00; sabato: 09.00-14.00); - in caso di interruzione viaggio: denunciare il sinistro alla ERGO ASSICURAZIONE VIAGGI entro 48 ore dall'evento contattando il Call Center Sinistri al numero +39 02 0062 0261, opzione 3 (orari lun-ven: 09.00 -20.00; sabato: 09.00-14.00). |
FRANCHIGIA | In caso di sinistro è prevista la detrazione di una franchigia del 10% dall’ammontare dell’indennizzo, ad esclusione di caso di decesso e ricovero ospedaliero superiore a 3 giorni. |
Dovrai stipulare una polizza per ogni casa mobile prenotata, anche se fai un'unica prenotazione.
Per ulteriori informazioni e domande contatta il call-center di ERGO al numero: +39 02 006 212 16 o scarica il pdf informativo.
Assicurarti con il nostro partner ERGO Assicurazione Viaggi è l’unica possibilità per poter richiedere un eventuale rimborso in caso di cancellazione del tuo soggiorno in quanto Happy Camp non si ritiene responsabile di eventuali problemi, sinistri, etc se non è stata sottoscritta alcuna polizza con ERGO Assicurazione Viaggi.
Rimarranno, comunque, validi i termini e le condizioni contrattuali riportati sul catalogo Happy Camp e accettati al momento del versamento caparra: https://www.happycamp.com/norme-e-condizioni
FAQ
Entro quando devo stipulare la polizza?
La polizza può essere stipulata solo entro 48 ore dal pagamento dell’acconto del soggiorno. Attenzione: la polizza deve essere stipulata per l’intero ammontare del soggiorno e non solo per l’acconto!
Chi può stipulare questa polizza?
Le persone fisiche facenti parte del gruppo di persone descritto nel documento di viaggio. Esse devono essere residenti nell’Unione Europea e nell’EEA.
Una volta stipulata la polizza assicurativa, posso cambiare i nomi dei partecipanti al viaggio e/o aggiungerne di nuovi?
No, la polizza assicurativa è valida solo per le persone fisiche indicate al momento della stipula.
Una volta stipulata la polizza assicurativa, posso cambiare la data del soggiorno?
No, la polizza assicurativa è valida solo per la data del soggiorno indicata al momento della stipula.
Una volta stipulata la polizza assicurativa, posso cambiare la destinazione?
Sì, è possibile cambiare la destinazione del soggiorno indicata al momento della stipula a queste condizioni:
- Il soggiorno deve essere comunque prenotato con Happy Camp;
- Se la nuova destinazione è più costosa, deve essere effettuata una polizza integrativa per la differenza entro 48 ore dalla modifica del soggiorno.
- Attenzione: se la nuova destinazione ha un valore inferiore a quella indicata al momento della stipula, non è previsto alcun rimborso del premio pagato
N.B. Le date del soggiorno devono rimanere le stesse indicate nella polizza.
C’è un limite di età per poter stipulare la polizza di assicurazione ERGO?
Sì. La polizza non può essere stipulata per persone che, al momento dell’emissione della polizza, abbiano compiuto i 90 anni di età.
C’è un limite di durata del soggiorno?
Sì, il soggiorno deve avere una durata massima di 30 giorni.
Prenotazioni sicure grazie
a ERGO Assicurazione